Bestellen & Bezorgen
Antwoorden op vragen die vaak aan ons worden gesteld
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Wij rekenen geen verzendkosten. Alle bestellingen van HIP ORGNL® worden gratis verzonden!
Hoeveel dagen duurt het voordat ik mijn HIP ORGNL® ontvang?
Wij verzenden standaard gratis binnen Nederland, naar België en Duitsland. Bij alle wanddecoraties en outdoor posters geldt: op werkdagen voor 16.00 uur besteld, is de volgende werkdag geleverd. Verzending naar Duitsland duurt 1 á 2 werkdagen langer. Wanneer je een speciale aanpassing hebt, dan kan de verzendtijd 1 werkdag langer duren.
De sierkussens hebben een levertijd van 3 werkdagen. Wanneer je zowel sierkussens als wanddecoraties/outdoor posters hebt besteld, dan zal de levertijd van de sierkussens worden aangehouden.
Als het pakket aan bezorgdienst is meegegeven, ontvang je per e-mail de track & trace informatie (link) waarmee je de levering kan volgen. Alle bestellingen worden verzonden met DHL of onze HIP ORGNL® koeriersdienst. Heb je jouw pakket nog niet ontvangen? Stuur dan een e-mail naar service@hiporgnl.com. Wij helpen je dan zo snel mogelijk verder.
Naar welke landen verzenden jullie?
Wij verzenden standaard gratis binnen Nederland, naar België en Duitsland.
Kan ik ook een afwijkend verzendadres aangeven?
Ja, je kan bij het bestellen ervoor kiezen om een afwijkend verzendadres te gebruiken.
Hoe wordt mijn pakket verstuurd?
Alle bestelling worden verzonden met DHL of onze HIP ORGNL® koeriersdienst. De wanddecoraties van HIP ORGNL® worden stevig verpakt in karton om transportschade te voorkomen.
Ben je niet thuis? DHL of de HIP ORGNL® koeriersdienst zullen dan de volgende werkdag proberen het pakket opnieuw bij je aan te bieden. Via de gestuurde track & trace link kan je de status van je pakket volgen.
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen?
Heb je na 3 werkdagen na verzendbevestiging je bestelling nog niet ontvangen? Stuur dan een e-mail naar service@hiporgnl.com. Wij helpen je dan zo snel mogelijk verder. Vergeet hierbij niet je ordernummer te vermelden. Let op: het weekend valt niet onder werkdagen.