HIP ORGNL^® legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir geben Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke an Dritte weiter. Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, oder in Europa als GDPR bekannt). Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darüber bereitgestellten Dienste von HIP ORGNL^®. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls mit Dritten geteilt werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie uns kontaktieren, die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

 

Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese (speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind.  

 

Cookies

Auf dieser Website werden Cookies verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die von einer Website an den Browser gesendet werden, woraufhin der Browser diese Daten speichert. Bei einem erneuten Besuch der Website werden die gespeicherten Daten vom Browser wieder an die Website zurückgesendet. Cookies gibt es in allen Arten und Größen. Diese Website verwendet technische Cookies, analytische Cookies und Marketing-Cookies. Im Folgenden erläutern wir Ihnen, wofür diese Cookies verwendet werden.

 

• Technische Cookies Technische Cookies sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Diese Cookies sind erforderlich, um Ihnen ein optimales Benutzererlebnis zu gewährleisten. Mit der Verwendung von technischen Cookies werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet.
• Analytische Cookies Analytische Cookies werden verwendet, um Informationen darüber zu sammeln, wie Website-Besucher unsere Website nutzen und erleben. Diese Informationen ermöglichen es uns, die Website zu optimieren, die Funktionsweise der Website zu überprüfen und das Benutzererlebnis zu verbessern. Mit der Verwendung von analytischen Cookies werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet.
• Marketing Cookies Marketing-Cookies, auch Tracking-Cookies genannt, werden verwendet, um das Surfverhalten von Website-Besuchern über das Internet hinweg zu verfolgen.

   

Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

 

• Vor- und Nachname
• Adressdaten (Name, Anschrift, Wohnort)
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse
• Bankkontonummer (diese wird von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht in unserem System gespeichert).

Diese Daten sind für uns notwendig, um eine Bestellung bearbeiten zu können. Wir respektieren Ihr Recht, personenbezogene Daten auf Ihre Anfrage hin zur Einsichtnahme, Korrektur oder Löschung zur Verfügung zu stellen.  

 

 

Verwaltung und Zugang zu personenbezogenen Daten

Abgesehen von gesetzlichen Vorschriften in Gesetzen und Verordnungen haben nur diejenigen Zugang zu den personenbezogenen Daten, die mit der Verwaltung des Kundenstamms beauftragt sind und/oder diejenigen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten stehen oder daran notwendig beteiligt sind, einschließlich Mitarbeiter und Auftragsverarbeiter von HIP ORGNL^®. HIP ORGNL^® verwendet die folgenden Online-Tools:

 

• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• Google Analytics
• Crisp Chatbox & Hilfefunktion

Diese Online-Tools werden unter anderem verwendet, um das Surfverhalten von Website-Besuchern zu analysieren und Website-Statistiken zu sammeln. Die oben genannten Parteien wie Facebook haben ihre eigene Datenschutzerklärung und tragen dafür ihre eigene Verantwortung.

   

Zahlungsabwickler

Mollie

Für die Abwicklung der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die sie Dritte einbeziehen. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.  

Klarna Zahlungsmethoden

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen Klarna Rechnungskauf an. Die Zahlung erfolgt an Klarna.

Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen von Klarna. Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier. Ihre personenbezogenen Daten werden von Klarna gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und wie in Klarnas Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet.

Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an Klarna übermitteln. Dies geschieht nur, wenn Sie sich für die Zahlung mit Klarna entscheiden. Klarna verwendet die Daten, um zu beurteilen, ob Sie die Zahlungsmethoden nutzen können. Die personenbezogenen Daten sind Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer, Zahlungshistorie und die Daten Ihrer Bestellung, wie die Zahlungsmethode, die Lieferadresse, die bestellten Produkte und dergleichen.

Ihre personenbezogenen Daten werden von Klarna gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und wie in Klarnas Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet.

 

Versand und Logistik

DHL und HIP ORGNL^® Kurier

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zu liefern. Wir liefern die Pakete mit DHL und HIP ORGNL^® Kurier. Dazu ist es notwendig, dass wir Ihre Namen, Adressen und Wohnortdaten mit DHL und HIP ORGNL^® Kurier teilen. Diese Daten werden ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags verwendet. Falls DHL Subunternehmer einsetzt, stellt DHL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.  

 

 

E-Mail und Mailinglisten

E-Mail

Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste unseres IT-Partners/Webhosters. Diese Partei hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Sie haben keinen Zugang zu unserem Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

 

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer direkt mit dem von Ihnen erteilten Auftrag zusammenhängt. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um – anders als auf Ihre Anfrage hin – zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir Sie hierfür ausdrücklich um Ihre Zustimmung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger administrativer Verpflichtungen erforderlich. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.  

Automatisch gesammelte Daten

Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.  

Mitarbeit bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen

In bestimmten Fällen kann HIP ORGNL^® aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen durch Behörden verpflichtet sein. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.  

Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil speichern, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als Löschantrag betrachten. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren; diese Daten werden wir also für die Dauer der geltenden Frist aufbewahren. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Aufgrund der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als Betroffener bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Wir erklären Ihnen im Folgenden, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Grundsätzlich senden wir, um Missbrauch zu vermeiden, Abschriften und Kopien Ihrer Daten nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Sollten Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten wollen, bitten wir Sie um eine Legitimation. Wir führen eine Aufzeichnung über erledigte Anfragen; im Falle eines Löschantrags protokollieren wir anonymisierte Daten. Alle Abschriften und Kopien von Daten erhalten Sie im maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in falscher Weise verwenden.  

Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns (oder in unserem Auftrag) verarbeiteten Daten einzusehen, die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückführbar sind. Sie können eine entsprechende Anfrage stellen, unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Seite. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten unter sich haben, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.  

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (oder in unserem Auftrag) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückführbar sind, korrigieren zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an uns richten; unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Seite. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.  

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (oder in unserem Auftrag) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückführbar sind, einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an uns richten; unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Seite. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeitet werden.  

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns (oder in unserem Auftrag) verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückführbar sind, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an uns richten; unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Seite. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Höchstwahrscheinlich können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datenbanken dann nicht mehr gewährleistet werden kann.  

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von HIP ORGNL^® zu widersprechen. Wenn Sie widersprechen, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet ist. Ist Ihr Widerspruch begründet, stellen wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien der Daten, die wir (oder in unserem Auftrag) verarbeiten, zur Verfügung und stellen danach die Verarbeitung dauerhaft ein. Sie haben außerdem das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht anwendbar ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf; unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Seite.  

Webshop-Software

Unser IT-Partner und Webhoster haben Zugang zu Ihren Daten, um uns (technische) Unterstützung zu bieten; sie werden Ihre Daten niemals für einen anderen Zweck verwenden. Aufgrund der Vereinbarung, die wir mit ihnen getroffen haben, sind sie verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer strengen Passwortrichtlinie. Es werden regelmäßig Backups erstellt, um Datenverlust zu vermeiden. Es wurden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern, und unser IT-Partner ist aufgrund der Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.  

 

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Sollte die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie wir bereits gesammelte Daten in Bezug auf Sie verarbeiten, werden wir Sie darüber per E-Mail informieren.  

 

 

Datenschutzbeauftragter

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten ernannt, helfen Ihnen aber gerne bei Fragen zur DSGVO / GDPR. Hierfür können Sie uns kontaktieren.

Kontaktdaten

Studio Colour B.V. handelnd unter dem Namen HIP ORGNL^®
Handelsregisternummer: 96825758
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL867779561B01
Geschäftsadresse: Schoot 6, 1551 NB Westzaan, Niederlande
E-Mail: service@hiporgnl.com    

 

Haftungsausschluss & Urheberrecht

Sollten Sie Probleme auf unserer Website feststellen, informieren Sie uns bitte per E-Mail an service@hiporgnl.com. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Alle Rechte, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte an allen inhaltlichen Informationen und dem Bildmaterial auf der Website, bleiben jederzeit HIP ORGNL^® oder seinen Lizenzgebern vorbehalten. Eine Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von HIP ORGNL^® oder seinen Lizenzgebern nicht gestattet.