Sie haben das Recht, die Produkte innerhalb einer Frist von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden und den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Geben Sie Ihre Bestellung zurück
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Rücktritt vom Vertrag durch eine eindeutige Erklärung (z. B. schriftlich, per Post, Fax oder E-Mail: service@hiporgnl.com ) mitteilen. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Senden Sie uns eine E-Mail an service@hiporgnl.com , um Ihre Rücksendung zu registrieren. Wir werden Ihnen dann per E-Mail die korrekten Rücksendeanweisungen zukommen lassen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie von uns alle bis dahin geleisteten Zahlungen unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach der Mitteilung Ihrer Entscheidung zum Widerruf des Vertrages bei uns zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rückerstattungszeitraum
Wir können mit der Rückerstattung warten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt vom Vertrag mitteilen, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie sind pünktlich, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 30-Tage-Frist zurücksenden.

Absender
Senden Sie uns zunächst eine E-Mail an service@hiporgnl.com , um Ihre Rücksendung zu registrieren. Wir stellen Ihnen dann die korrekten Rücksendeanweisungen zur Verfügung
per E-Mail. Unsere Rücksendeadresse lautet:

HIP ORGNL®
Attn Return [IHRE BESTELLNUMMER]
Antwortnummer 6020
3828 ZV Hoogland

Die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten, wenn Sie einen anderen Spediteur als PostNL nutzen. Senden Sie uns daher zunächst eine E-Mail an service@hiporgnl.com , um Ihre Rücksendung zu registrieren.

Wertminderung im Schadensfall
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Tauschen Sie Ihre Produkte aus
Sie haben auch die Möglichkeit, Ihr Produkt umzutauschen. Anschließend können Sie uns eine E-Mail an service@hiporgnl.com senden und angeben, welche Produkte Sie stattdessen erhalten möchten. Wir versenden diese Produkte dann an Sie und begleichen den ausstehenden Betrag.